客户关系管理系统(CRM)在马钢销售公司的实施
上传用户:sykj68
上传日期:2024-11-24
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资源说明:讨论CRM在销售公面的实施背荣、技术路线、系统架构、实现方潦。强调在整个摄业以知识管理为核心的信 息化建设中CRM所处的地位和所起的作用。
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