资源说明：为了更好地进行项目实施工作，在项目实施过程中减少走不必要的弯路，能够在最短的时间内利用最少的人力资源高质量的完成项目实施任务，我们特别编写了这份《项目实施方法参考手册》（以下简称为《手册》）。本《手册》主要对项目实施中经常会出现的问题，项目实施的常规方法和步骤，项目管理方法做了一个标准方式描述，以供公司内部项目经理和相关技术人员参考。同时，本《手册》还可以作为对客户进行实施前的培训参考。 为了避免以上所阐述的问题和所导致的结果，我们吸收了同行业中领先者的工作经验，同时结合自身的实际情况，总结出一套适合公司现实情况的项目实施方法。我们制定的实施方法定义了四个要素，这四个要素贯穿于整个项目实施过程。 这四个实施要素分别是：“活动”、“交付成果”、“角色”、“规范化技术”。 一、活动 活动指在项目实施过程中可划分的最小单位的工作内容，即“做什么”。同时每一项活动都要消耗一定的项目资源和时间，并且需要按照一定的次序执行。 每一个活动都可以分为准备、活动、复查三个步骤进行。 一个活动可能有前续活动和后续活动。活动与活动之间的关系有以下三种类型： 二、交付成果 交付成果是指在项目实施过程中经过一系列的活动所能够产生出什么结果，而产生出的结果必须是确实的并且由客户（或内部）检验过的。 三、角色 角色主要是指“谁该做什么”，一个角色主要是描述项目涉及的工作内容,而不是工作职位，一个角色可以是一组人员或单个人员。 四、规范化技术 规范化技术是指针对项目实施过程中每个活动都要定义该如何去做，且这个定义是规范的、形成文本的方法，并且是反映当前最好的实际情况。 我们定义了六类规范化技术： 五、阶段 阶段是将若干活动联在一起，并能够产生出关键交付成果的活动集。我们将整体项目实施工作划分为“项目定义”、“客户调研”、“方案设计”、“开发并确认”、“实施”、五个阶段。 六、阶段成果 阶段成果是项目实施过程中各个阶段已完成且批准的关键交付成果。我们根据实际情况定义了十个阶段成果： 以下阶段成果每个项目只能生成一次： 在平行实施阶段，要产生以下阶段成果： 计划 项目计划需要分阶段制定，项目计划主要包括以下内容：

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