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crm.rar
用vb开发的客户关系管理系统中的一部分，是关于“订单管理”的，其他部分将逐渐上传，包括“客户管理”，“库存管理”等
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现代客户管理系统.rar
客户管理是CRM的基础核心部分，我们对客户管理包括 客户的基本资料，每个客户可以设置多个关键联系人，从而把客户的管理落实到对其关键人物管理的管理细节上。 除了传统的客户分类：普通客户、代理客户、竞争对手而外，我们更是提供客户的类别自定义，从而实现想怎么分就怎么分。 把客户管理和公司的客户代表（业务员、客户专员）相结合，每个客户都有属于自己的业务负责人，确保“一致对外”，对客户永远只出现一种声音。 通过对客户的授信额度管理，规避不必要的风险，追踪潜在坏帐风险。
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