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客户关系管理系统，Jsp，用Jbuilder编写。本实例支持Oracle 9i数据库（同时也支持MySQL、SQL Server数据库）。
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该源码包含了CRM系统的基本功能，如客户、销售、报表、EMAIL等的管理
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主要功能
在瞬息万变的市场环境中，企业要立于不败之地，必须依托现代化的管理思想和手段，对企业内外部资源进行有效整合，其中客户资源管理尤为重要。但在很多人的眼里，客户资源管理被认为是进行客户资料采集的工具，殊不知在良好客户资源管理系统的辅助下，能让客户感受到“无微不至的关怀。”
企业客户资源管理系统实现了企业客户资源管理的信息化，它记录着一个企业所有客户的相关信息，而且可以通过发送邮件与客户进行沟通、交流。
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客户关系管理系统主要管理新老客户的一些信息并可以发现潜在客户
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随着市场体系的日益完善，我们已经进入了一个买方市场时代。选择空间扩大、购买渠道拓宽、消费心态和购买行为越发成熟，使客户再不会对某一企业或者产品盲目地保持绝对忠诚，如何不断改善客户关系，掌据更多的客户信息，提高客户满意度；如何在日益激烈的市场竞争中把握机会，占有更大的市场份额；如何建立高效业务流程，降低运营成本，获取更多的利润，这些已成为每个企业怕面临的首要问题。这种情况下，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须找一种全新的管理理念和管理手段，对其内部和外部资源进行有效的整合。新一代一ERP产品正在 ...
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