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电子购物商城.rar
主要有前台的商品模块，购物车模块，用户信息管理模块和订单模块；后台的管理员信息，商品信息，用户信息，用户信息以及销售管理模块。
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项目模板.rar
超详细的项目管理的中文模板 项目经理不可或缺的文档集 包括立项管理 结项管理 项目规划 项目监控 风险管理 需求管理 需求开发 技术预研 系统设计 实现与测试 系统测试 Beta测试 客户验收 技术评审 配置管理 质量保证 外包与采购管理 培训管理 服务与维护
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5ivb_075576.rar
星级酒店管理系统最初功能演示版,提供所有星级酒店管理中的客房管理,
房态管理,客史管理,客人资料管理,帐务管理,报表管理,餐饮收费管理
菜谱管理,夜审处理,数据库备份等功能.所有功能皆可以运行,
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cti1.rar
本文通过对市级电信企业面临的困境与机遇的思考，在客户概要管理的基础上强调了客户投诉管理的重要性。投诉调度流程完善协作级CRM的CTI呼叫中心地位，从而应对充分竞争环境的挑战，完善客户质量，提升服务响应速度与水平。
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banque.zip
这用java语言模拟一个银行的操作系统，main-class:run
图形界面模式：加参数-graphic
文字模式：加参数-text
Client.txt存放客户信息
Compte.txt存放账户信息
Operation.txt账号使用信息
这个版本是法语版的
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