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资源说明：第一章 常见行业术语解释 3
1.1 什么是VOIP 3
1.2 什么是PSTN 3
1.3 什么是CID 3
1.4 什么是主叫和被叫 3
1.5 什么是拨号音 3
1.6 什么是回铃音或接通音 3
1.7 什么是响铃 3
1.8 什么是忙音 4
第二章 常见业务术语解释 4
2.1 传真快递业务 4
2.2 IP-PBX业务 4
2.3 NetBar业务 4
2.4 Callback业务 4
2.5 UI800业务 5
2.6 虚拟小交业务 5
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