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客户关系管理系统(CRM)设计报告
通过CRM系统分析、本公司需求分析及考察CRM的一般系统与实际业务流程关系,确定本公司CRM系统设计定位于基于部门应用、运营与分析并重。并在此系统设计目标定位下,确定系统流程,设计功能模块,并努力面向部门协作与数据挖掘。
针对系统,本文模拟了使用过程,预测运行效益,证实了系统的可行性。因已立项,本报告不作项目可行性分析。
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中国CRM实战
中国CRM实战,对于大家了解CRM是做什么的,怎么做的,应该有所帮助
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super-crm客户关系管理系统
super-crm客户关系管理系统是一款多用户,适合商业应用的开源CRM程序。本套系统与价值数万甚至数十万的商业CRM相比起来,毫不逊色。功能齐全,支持二次开发与企业定制。本套系统是以国外著名的开源CRM程序sugarcrm作为蓝本,二次开发而来。包括了商业CRM的绝大部分功能,还可以无限定制扩展。绝对是广大网友的福音。如需要定制,可以联系作者(QQ:908256612 yue11guang22m
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